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Community Operator Help Center

Usando a página de Perfil no Orb App

A página de Perfil no Orb App permite que você gerencie suas informações pessoais, acesse recursos de suporte, verifique sua identidade e atualize as principais configurações da conta. Ela também serve como ponto de entrada para o centro de ajuda e as páginas de configurações.

Perfil - pessoal (2).png

 

Acessando o centro de ajuda

Para acessar recursos de suporte diretamente no aplicativo:

  1. Abra a aba Perfil.

  2. Toque no botão Centro de Ajuda próximo à parte inferior da tela. 

    botão hc.png

Isso abrirá o centro de ajuda, onde você pode encontrar guias, etapas de resolução de problemas e Perguntas Frequentes.

 


 

Acessando a página de configurações

Na página Perfil, toque no ícone de Engrenagem no canto da tela para abrir suas configurações.

CONFIGURAÇÕES CO.png

 


 

Adicionando um número de telefone

Se você ainda não adicionou um número de telefone à sua conta, verá um botão Adicionar ao lado do campo de número de telefone.

adicionar telefone.png

Para adicionar seu número de telefone:

  1. Toque em Adicionar ao lado da seção Telefone.

  2. Digite seu número de telefone e confirme o código do país correto.

  3. Toque em Continuar.

  4. Digite o código de verificação SMS enviado para seu número.

  5. Toque em Continuar para concluir a configuração.

Depois de verificado, seu número de telefone aparecerá no seu Perfil.

 


 

Adicionando ou atualizando sua foto de perfil

ícone de foto.png

Para enviar ou alterar sua foto de perfil:

  1. Toque em suas iniciais ou foto atual no topo da página de Perfil.

  2. Escolha tirar uma nova foto ou selecionar uma da sua galeria.

  3. Certifique-se de conceder permissão ao aplicativo para acessar sua câmera ou fotos.

  4. Após selecionar uma foto, você pode Salvar ou Editar a imagem.

  5. As opções de edição incluem substituir, refazer ou excluir a foto.

  6. Toque em Salvar para finalizar.

 


Usando códigos QR para verificar identidade

A página de Perfil permite que você se identifique como Operador da Comunidade ou verifique outros Operadores usando códigos QR. 

Para mostrar seu código QR de identidade:

  1. Toque no ícone de código QR no canto superior esquerdo da página de Perfil.

código QR para verificação de identidade.png
  1. Seu código QR pessoal aparecerá — outros Operadores podem escanear este código para confirmar sua identidade.

exemplo de código QR identificar.png

Para verificar o código QR de outro Operador:

  1. Toque em Escanear código QR na mesma tela onde seu código QR aparece.
botão escanear código QR.png

 

  1. Escaneie o código exibido por eles.

    Scanner (2).png
  2. Depois que o código for escaneado, você verá detalhes de confirmação na sua tela.

 


As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorram discrepâncias.

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