A seção de Treinamento do Orb App ajuda você a acompanhar e identificar o aprendizado necessário para operar com segurança e eficácia. Este artigo explica como acessar treinamentos, entender os tipos de treinamento, verificar o status de conclusão e solucionar problemas comuns.
Onde Encontrar Suas Informações de Treinamento
Você pode visualizar todos os treinamentos disponíveis diretamente no Orb App. Para acessá-los:
Vá até a aba Perfil.
Toque em Treinamento.
Tipos de Treinamento
1. Treinamento Obrigatório
Obrigatório para todos os Operadores da Comunidade.
Se você não concluiu o treinamento obrigatório, não poderá realizar verificações.
Esses treinamentos aparecem na aba Obrigatório.
2. Treinamento Opcional
Recomendado, mas não é necessário para realizar verificações.
Esses aparecem na aba Opcional.
A tela de treinamento também agrupa os cursos nas seções Iniciado, Restante e Concluído. Cursos incompletos exibem um ícone esmaecido ao lado do título, enquanto cursos concluídos mostram um ícone colorido.
Novas Atribuições de Treinamento
Você pode receber treinamentos obrigatórios ou opcionais novos dependendo da região e/ou mercado onde você está baseado.
Notificações
Quando um novo treinamento é atribuído, você receberá:
Uma notificação no aplicativo.
Uma notificação por e-mail.
As notificações indicam:
Se o novo item é obrigatório (afeta a capacidade de verificação), ou
Opcional (pode ser concluído a qualquer momento).
Resolução de problemas
O Curso de Treinamento Não Carrega/Apresenta um Bug.
Feche todas as janelas ativas e reinicie o aplicativo.
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Se o problema persistir, entre em contato com nossa Equipe de Suporte.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter informações mais precisas, consulta a versão inglesa do artigo caso ocorram discrepâncias.