La página de Perfil en la Orb App te permite gestionar tu información personal, acceder a recursos de soporte, verificar tu identidad y actualizar los ajustes principales de tu cuenta. También sirve como punto de entrada al centro de ayuda y a las páginas de ajustes.
Acceder al centro de ayuda
Para acceder a los recursos de soporte directamente desde la aplicación:
Abre la pestaña Perfil.
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Toca el botón de centro de ayuda cerca de la parte inferior de la pantalla.
Esto abrirá el centro de ayuda donde puedes encontrar guías, pasos para la solución de problemas y preguntas frecuentes.
Acceder a la página de ajustes
Desde la página de Perfil, toca el ícono de engranaje en la esquina de la pantalla para abrir tus ajustes.
Agregar un número de teléfono
Si aún no has agregado un número de teléfono a tu cuenta, verás un botón Agregar junto al campo de número de teléfono.
Para agregar tu número de teléfono:
Toca Agregar junto a la sección de Teléfono.
Ingresa tu número de teléfono y confirma el código de país correcto.
Toca Continuar.
Ingresa el código de verificación SMS enviado a tu número.
Toca Continuar para completar la configuración.
Una vez verificado, tu número de teléfono aparecerá en tu Perfil.
Agregar o actualizar tu foto de perfil
Para subir o cambiar tu foto de perfil:
Toca tus iniciales o la foto actual en la parte superior de la página de Perfil.
Elige tomar una nueva foto o seleccionar una de tu galería.
Asegúrate de conceder a la aplicación el permiso para acceder a tu cámara o fotos.
Después de seleccionar una foto, puedes Guardar o Editar la imagen.
Las opciones de edición incluyen reemplazar la foto, volver a tomarla o eliminarla.
Toca Guardar para finalizar.
Uso de códigos QR para verificar identidad
La página de Perfil te permite identificarte como Operador de la comunidad o verificar a otros Operadores usando códigos QR.
Para mostrar tu código QR de identidad:
Toca el ícono de código QR en la esquina superior izquierda de la página de Perfil.
Aparecerá tu código QR personal; otros Operadores pueden escanearlo para confirmar tu identidad.
Para verificar el código QR de otro Operador:
- Toca Escanear código QR en la misma pantalla donde aparece tu código QR.
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Escanea el código que muestran.
- Una vez escaneado su código, deberías ver los detalles de confirmación en tu pantalla.
Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, por favor consulta la versión en inglés del artículo si surge alguna discrepancia.