A seção de Treinamento do Orb App ajuda você a acompanhar e identificar o aprendizado necessário para operar com segurança e eficácia. Este artigo explica como acessar o treinamento, entender os tipos de treinamento, verificar o status de conclusão e solucionar problemas comuns.
Onde Encontrar Suas Informações de Treinamento
Você pode visualizar todos os treinamentos disponíveis diretamente no Orb App. Para acessar:
Vá até a aba Perfil.
Toque em Treinamento.
Tipos de Treinamento
1. Treinamento Obrigatório
Necessário para todos os Operadores da Comunidade.
Se você não concluiu o treinamento obrigatório, não poderá realizar verificações.
Esses treinamentos aparecem na aba Obrigatório.
2. Treinamento Opcional
Recomendado, mas não obrigatório para concluir a verificação.
Esses aparecem na aba Opcional.
A tela de treinamento também agrupa os cursos em seções de Iniciado, Restante e Concluído. Cursos incompletos exibem um ícone acinzentado ao lado do título, enquanto cursos concluídos mostram um ícone colorido.
Novas Atribuições de Treinamento
Você pode receber novos treinamentos obrigatórios ou opcionais dependendo da região e/ou mercado onde você atua.
Notificações
Quando um novo treinamento for atribuído, você receberá:
Uma notificação dentro do aplicativo.
Uma notificação por e-mail.
As notificações indicam:
Se o novo item é obrigatório (afeta a capacidade de verificação), ou
Opcional (pode ser concluído a qualquer momento).
Solução de Problemas
O Curso de Treinamento Não Carrega/Tem um Erro.
Feche todas as janelas ativas e reinicie o aplicativo.
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As traduções podem diferir levemente do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorram discrepâncias.