Der Bereich "Gerät" in der Orb App bietet Übersicht und Kontrolle über jede dir zugewiesene Orb. Hier kannst du den Gerätezustand, die Konnektivität und den Softwarestatus überwachen sowie Einstellungen verwalten und auf Tools für Einrichtung und Fehlerbehebung zugreifen.
Anzeigen deiner Orb-Informationen
Tippe auf der Startseite auf Gerät, um deine Orb-Details zu sehen.
Auf diesem Bildschirm kannst du nach bestimmten Orbs suchen oder zwischen Tabs navigieren, um schnell den Gerätestatus anzuzeigen.
Die Tabs sind:
Alle – Eine vollständige Liste aller dem Team zugewiesenen Orbs.
🟢 Bereit – Orbs, die für Verifizierungen bereit sind.
🔴 Operator-QR erforderlich – Orbs, die aufgrund eines ungültigen Operator-QR-Codes nicht einsatzbereit sind.
🔵 Aktualisierung erforderlich – Orbs, die ein Software-Update benötigen.
🟡 Inaktiv – Orbs, die online, aber nicht bereit sind. Um mehr Details zum Grund zu sehen, tippe auf die Schaltfläche Learn More im Banner.
⚫ Offline – Orbs, die offline sind, werden in diesem Tab angezeigt.
Deaktiviert – Zeigt alle gesperrten Orbs an. Tippe auf die Schaltfläche Learn More, um weitere Einzelheiten zu diesem Status zu sehen.
Wichtige Orb-Details werden auf einen Blick angezeigt:
- Orb-Name
- Jabil-ID-Nummer
- Zeit und Ort, an dem die letzte Orb-Verifizierung oder der letzte QR-Code-Check-in stattgefunden hat (je nachdem, was später war).
Orb-Steuerungsbildschirm
Wenn du eine Orb auswählst, öffnet sich der Orb-Steuerungsbildschirm. Der Name der Orb und die Netzwerkverbindung erscheinen direkt unter dem Orb-Bild, gefolgt von den wichtigsten Gerätesteuerungen und Systemdetails, wie unten beschrieben:
Netzwerk: Öffnet die Netzwerk-Einstellungen und den Status. Hier kannst du einen Geschwindigkeitstest durchführen, die Verbindung zurücksetzen oder einen WLAN-Code erhalten.
Verlauf: Zeigt Protokolle aller Orb-Aktivitäten, einschließlich erfolgreicher und nicht erfolgreicher Verifizierungen, Fehlermeldungen der letzten 3 Stunden sowie Informationen zur Fehlerbehebung.
Batterie: Wenn die Orb online ist, zeigt die Orb App den Akkustand der Orb an. Ist der Akku voll, umgibt eine grüne Kreislinie das Batteriesymbol. Um Abschaltungen zu vermeiden, halte den Akkustand über 15–20 % (angezeigt durch eine kurze rote Linie am Batteriesymbol).
Über: Diese Seite zeigt gerätespezifische Details an, wie Orb-Name, Hardware-ID, Modell und aktuelle Softwareversion.
Sicherheit: Hier kannst du einen Safety-QR-Code generieren, um mutmaßlich minderjährige Nutzer und verdächtige oder potenziell betrügerische Aktivitäten zu melden.
Sprache: Ändert die Spracheinstellungen der Orb.
Lautstärke: Passe die Orb-Lautstärke mit einem einfachen Schieberegler an.
Fehlerbehebung
Die Orb verbindet sich nicht mit einem gespeicherten Netzwerk.
Wenn die Orb bereits verbunden ist, zeige den WLAN-Reset-QR-Code an und verwende anschließend + Neues Netzwerk hinzufügen, um einen neuen WLAN-QR-Code zu generieren. Stelle sicher, dass das Netzwerk verfügbar und in Reichweite ist.
Die Orb lehnt alle QR-Codes ab.
Prüfe:
Ob die Orb online ist.
Ob sie aktualisiert wird.
Ob der richtige QR-Code-Typ verwendet wird.
Wiederhole den Vorgang, nachdem du die obigen Schritte überprüft hast.
Wenn du weiterhin Probleme hast, kontaktiere bitte unser Support-Team.
Übersetzungen können geringfügig vom englischen Original abweichen. Für die genauesten Informationen konsultiere bitte die englische Version des Artikels, falls es zu Abweichungen kommt.