Die Profilseite in der Orb App ermöglicht es dir, deine persönlichen Informationen zu verwalten, Supportressourcen zu nutzen, deine Identität zu verifizieren und wichtige Konto-Einstellungen zu aktualisieren. Sie dient außerdem als Einstieg zum Hilfecenter und zu den Einstellungen.

Zugriff auf das Hilfecenter

Um Supportressourcen direkt in der App zu nutzen:

1. Öffne den Profil-Tab.

2. Tippe auf die Hilfecenter-Schaltfläche am unteren Rand des Bildschirms. 

   

Dadurch öffnet sich das Hilfecenter, wo du Anleitungen, Schritte zur Fehlerbehebung und FAQ, Häufig gestellte Fragen findest.

Zugriff auf die Seite Einstellungen

Tippe auf der Profil-Seite auf das Zahnrad-Symbol in der Ecke des Bildschirms, um deine Einstellungen zu öffnen.

Hinzufügen einer Telefonnummer

Wenn du deiner Konto noch keine Telefonnummer hinzugefügt hast, erscheint eine Hinzufügen-Schaltfläche neben dem Feld für die Telefonnummer.

So fügst du deine Telefonnummer hinzu:

1. Tippe auf Hinzufügen neben dem Bereich Telefon.

2. Gib deine Telefonnummer ein und bestätige die richtige Landesvorwahl.

3. Tippe auf Weiter.

4. Gib den SMS-Verifizierungscode ein, der an deine Nummer gesendet wurde.

5. Tippe auf Weiter, um den Vorgang abzuschließen.

Sobald du verifiziert bist, wird deine Telefonnummer in deinem Profil angezeigt.

Profilbild hinzufügen oder aktualisieren

So lädst du ein neues Profilbild hoch oder änderst es:

1. Tippe auf deine Initialen oder das aktuelle Foto oben auf der Profilseite.

2. Wähle aus, ob du ein neues Foto aufnehmen oder eines aus deiner Mediathek auswählen möchtest.

3. Stelle sicher, dass du der App die Berechtigung erteilst, auf deine Kamera oder Fotos zuzugreifen.

4. Nachdem du ein Foto ausgewählt hast, kannst du es speichern oder bearbeiten.

5. Zu den Bearbeitungsoptionen gehören das Ersetzen des Fotos, das erneute Aufnehmen oder das Löschen.

6. Tippe auf Speichern zum Abschluss.

QR-Codes zur Identitätsverifizierung verwenden

Auf der Profilseite kannst du dich als Community Operator ausweisen oder andere Operatoren mittels QR-Code verifizieren. 

So zeigst du deinen Identitäts-QR-Code an:

1. Tippe auf das QR-Code-Symbol in der linken oberen Ecke der Profilseite.

2. Dein persönlicher QR-Code wird angezeigt – andere Operatoren können diesen scannen, um deine Identität zu bestätigen.

So verifizierst du den QR-Code eines anderen Operators:

1. Tippe auf QR-Code scannen auf dem Bildschirm, auf dem dein QR-Code angezeigt wird.

2. Scanne deren angezeigten Code.

   

3. Sobald deren Code gescannt wurde, solltest du Bestätigungsdetails auf deinem Bildschirm sehen.

Übersetzungen können vom englischen Original leicht abweichen. Wenn du die genauesten Informationen benötigst, schaue bitte in der englischen Version des Artikels nach.