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Gerenciando as Configurações no Orb App

A seção de Configurações do Orb App permite que você atualize suas informações pessoais, conecte sua carteira, vincule seu World ID, altere o idioma, gerencie notificações e atualize suas preferências de segurança, como sua senha e autenticação de dois fatores (2FA).

Você pode encontrar todas essas opções tocando no ícone de engrenagem no canto superior direito do Orb App.

SETTINGS CO.png

Você pode seguir as instruções abaixo para realizar facilmente cada uma dessas ações nas configurações da sua conta.

 


 

Informações Pessoais

Você pode atualizar seu nome, e-mail, número de telefone e foto de perfil.

Para editar suas informações pessoais:

  1. Toque no campo que deseja atualizar.

  2. Faça as alterações e toque em Salvar.

  3. Uma mensagem aparecerá para confirmar que suas informações foram atualizadas.

Para atualizar sua foto de perfil:

  1. Toque na sua foto de perfil.

  2. Escolha Tirar foto, Carregar da galeria ou Excluir foto.

  3. Salve suas alterações.

 


 

Configurações da Carteira

Para ver suas carteiras vinculadas:

  1. Vá em Configurações e toque em Carteira.

  2. Você verá uma lista de carteiras conectadas, ou um estado vazio caso nenhuma carteira tenha sido vinculada ainda.

Para vincular uma nova carteira:

  1. Toque em Adicionar carteira.

  2. Selecione o aplicativo de carteira que deseja conectar (World App ou outras carteiras compatíveis).

  3. Depois de vinculada, ela aparecerá na sua lista de carteiras.

Para ocultar ou mostrar o saldo da carteira:

Se você deseja mais privacidade ao usar seu dispositivo, pode ocultar o saldo da carteira seguindo estes passos:

  1. Vá em Configurações e procure por Ocultar saldo da carteira.

  2. Alterne LIGAR para ocultar o saldo, ou DESLIGAR para exibir novamente.

  3. Isso afeta apenas o que você vê no seu dispositivo (não sua carteira de recebimento).

 


 

World ID

Você pode vincular seu World ID verificado à sua conta Orb App.

Para vincular o World ID:

  1. Vá em Configurações, depois selecione World ID.

  2. Toque em Entrar com World App.

  3. Se o World App estiver instalado, você será redirecionado para concluir a conexão.

  4. Após concluir, você retornará automaticamente ao Orb App com um estado “Verificado” exibido na tela.

Se o World App não estiver instalado, você verá uma mensagem solicitando a instalação antes de continuar.

 


 

Autenticação de Dois Fatores (2FA)

Você pode proteger sua conta habilitando o 2FA através de um aplicativo autenticador ou de um número de telefone.

Habilitar 2FA Usando um Aplicativo Autenticador

  1. Vá em Configurações, depois toque em Autenticação de dois fatores.

  2. Toque em Configurar com aplicativo autenticador.

  3. Copie o código de configuração e adicione-o ao seu aplicativo autenticador.

  4. Digite o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo.

  5. Você verá uma mensagem de confirmação assim que estiver habilitado.

Habilitar 2FA Usando Seu Número de Telefone

  1. Vá em Configurações e toque em Autenticação de dois fatores.

  2. Toque em Adicionar número de telefone.

  3. Digite seu código de verificação SMS.

  4. Use o código mais recente recebido caso solicite vários.

Código de Backup

Após habilitar o 2FA, você receberá um código de backup que pode utilizar caso perca o acesso ao seu telefone ou aplicativo autenticador.

  1. Copie o código e armazene-o em local seguro

  2. Toque em Salvei o código para finalizar

Se você perder o acesso e não tiver seu código de backup, pode ficar bloqueado.

 


 

Alterando Sua Senha

  1. Vá em Configurações e depois selecione Senha.

  2. Digite sua senha atual.

  3. Digite e confirme uma nova senha.

  4. Toque em Salvar.

 


 

Notificações

Você pode permitir ou desativar as notificações do Orb App.

  1. Vá em Configurações e toque em Notificações.

  2. Alterne para LIGAR ou DESLIGAR.

Isso define se seu dispositivo irá receber notificações do aplicativo.

 


 

Idioma

Você pode alterar o idioma de exibição do aplicativo.

  1. Vá em Configurações e toque em Idioma.

  2. Selecione seu idioma preferido.

  3. Toque em Salvar.

  4. Uma mensagem irá confirmar que seu idioma foi atualizado.

 


 

Análises

Você pode escolher compartilhar ou não análises anônimas para ajudar a melhorar o Orb App.

  1. Vá em Configurações e abra Análises.

  2. Alterne para LIGAR ou DESLIGAR.

  3. Se ativado, uma mensagem exibirá “Analytics ativado”.

 


Solução de Problemas

Veja abaixo alguns problemas comuns que você pode encontrar, e as ações recomendadas para resolução:

Problema Possível Causa Ação
Configurações não estão sendo salvas Conectividade ou campos inválidos Verifique sua conexão, feche e reabra o aplicativo, tente novamente
Não é possível editar informações da empresa ou da carteira Você não é Proprietário/Admin Entre em contato com o Admin/Proprietário da equipe
World ID não está sendo vinculado World App não instalado ou interrupção na conexão Instale o World App e tente novamente
Carteira não está sendo vinculada Aplicativo de carteira não instalado ou não desbloqueado Instale/desbloqueie o aplicativo de carteira e tente novamente
Código 2FA rejeitado Código incorreto/expirado ou diferença de horário do dispositivo Use o código mais recente e garanta que o horário do dispositivo esteja automático
Não está recebendo notificações Desativado no app ou nas configurações do dispositivo Verifique as configurações de notificação tanto do app quanto do telefone
Idioma não está sendo atualizado Aplicativo não foi atualizado Feche completamente e reabra o aplicativo

Entre em contato com nossa equipe de suporte caso nenhuma das etapas acima resolva o problema.

 


As traduções podem diferir levemente do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorram divergências.

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