Sekcja Szkolenia w Orb App pomaga śledzić i określać wymagane nauki, aby działać bezpiecznie i efektywnie. Ten artykuł wyjaśnia, jak uzyskać dostęp do szkoleń, rozumieć ich rodzaje, sprawdzać status ukończenia oraz rozwiązywać typowe problemy.
Gdzie znaleźć informacje o swoim szkoleniu
Możesz zobaczyć wszystkie dostępne szkolenia bezpośrednio w Orb App. Aby uzyskać dostęp:
Przejdź do zakładki Profil.
Dotknij Szkolenia.
Rodzaje szkoleń
1. Szkolenie obowiązkowe
Wymagane dla wszystkich Operatorów Społecznościowych.
Jeśli nie ukończysz obowiązkowego szkolenia, nie będziesz mógł wykonywać weryfikacji.
Te szkolenia znajdują się w zakładce Obowiązkowe.
2. Szkolenie opcjonalne
Zalecane, ale nie jest wymagane do przeprowadzania weryfikacji.
Te znajdują się w zakładce Opcjonalne.
Ekran szkoleń grupuje również kursy na sekcje: Rozpoczęte, Pozostałe oraz Ukończone. Nieukończone kursy mają wyszarzoną ikonę obok tytułu, a ukończone kursy posiadają kolorową ikonę.
Nowe przypisania szkoleń
Możesz otrzymać nowe obowiązkowe lub opcjonalne szkolenia w zależności od regionu i/lub rynku, w którym się znajdujesz.
Powiadomienia
Gdy zostanie przypisane nowe szkolenie, otrzymasz:
Powiadomienie w aplikacji.
Powiadomienie e-mail.
Powiadomienia informują:
Czy nowy element jest obowiązkowy (wpływa na możliwość weryfikacji), czy też
Opcjonalny (można ukończyć w dowolnym momencie).
Rozwiązywanie problemów
Kurs szkoleniowy nie ładuje się/ma błąd.
Zamknij wszystkie aktywne okna i uruchom aplikację ponownie.
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie.
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia.
Tłumaczenia mogą nieznacznie różnić się od oryginalnej treści w języku angielskim. Aby uzyskać najdokładniejsze informacje, zapoznaj się z angielską wersją artykułu, jeśli wystąpią jakiekolwiek rozbieżności.