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Orb Appのデバイスセクションの利用方法

Orb Appのデバイスセクションでは、自分に割り当てられているすべてのOrbの状態を確認および管理できます。ここから、デバイスのヘルス状況、接続状態、ソフトウェアの状態を監視したり、設定の管理やセットアップ・トラブルシューティングに必要なツールへアクセスできます。

 

Orb情報の表示方法 

ホームページから、デバイスをタップしてご自身のOrbの詳細を確認します。

device CO.png


 

この画面では、特定のOrbを検索したり、タブを切り替えたりしてデバイスの状態情報を素早く確認できます。

device navigation.gif

タブは以下の通りです:

  • すべて - チームに割り当てられたOrbの全リスト。

  • 🟢 準備完了 - 認証利用が可能なOrb。

  • 🔴 オペレーターQRが必要 - 無効なオペレーターQRコードのため、準備ができていないOrb。

  • 🔵 更新が必要 - ソフトウェアのアップデートが必要なOrb。

  • 🟡 非アクティブ - オンラインだが準備ができていないOrb。理由の詳細を見るには、バナーに表示される学ぶボタンをタップしてください。

  • Offline - オフラインのOrbはこのタブに表示されます。

  • 無効 - ブロックされたOrbが表示されます。学ぶボタンでこの状態の詳細を確認できます。

主要なOrbの詳細が一目で確認できます:

device card.png

 

  1. Orb名
  2. Jabil ID番号
  3. 最新のOrb認証またはQRコードでのチェックイン(いずれか最新)の日時と場所。

 

 


 

Orbコントロール画面

Orb detail (1).png

Orbを選択するとOrbコントロール画面が開きます。Orbの名前とネットワーク接続がOrb画像のすぐ下に表示され、その下に主要なデバイスコントロールやシステム詳細が以下の通り表示されます:

  • ネットワーク:ネットワーク設定と状態を開きます。ここでスピードチェックの実行や接続リセット、WiFiコードの取得が可能です。

  • 履歴:すべてのOrbのアクティビティログを提供します。成功・失敗した認証や直近3時間以内のエラーメッセージ、トラブルシューティング情報などが含まれます。

  • バッテリー:Orbがオンラインの場合、Orb Appでバッテリー残量が表示されます。フル充電時はバッテリーアイコンを緑色の円で囲みます。シャットダウン回避のため、バッテリー残量を15~20%以上に保ってください(残量が少ない場合は赤い短い線で表示)。

  • 概要:このページでは、Orb名、ハードウェアID、モデル、現在のソフトウェアバージョンなど、デバイス固有の詳細が表示されます。

  • 安全:ここから、安全用QRコードを生成して、未成年ユーザーや疑わしい/不正の可能性があるアクティビティを報告できます。

  • 言語:Orbの言語設定を変更します。

  • 音量:シンプルなスライダーでOrbの音量を調整できます。

 


 

トラブルシューティング

Orbが保存済みネットワークに接続できません。

Orbが既に接続されている場合は、WiFiリセットQRコードを表示し、+新しいネットワークを追加を使って新しいWiFi QRコードを生成してください。ネットワークが利用可能で範囲内にあることを確認してください。

Untitled (6).png

OrbがすべてのQRコードを拒否します。

確認:

  • Orbがオンラインであるか。

  • アップデート中でないか。

  • 正しい種類のQRコードを使用しているか。

上記の手順を確認後、再試行してください。

それでも問題が解決しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。

 


訳文が原文英語と若干異なる場合があります。より正確な情報が必要な際は、必ず記事の英語版をご参照ください。

 

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