La sezione Impostazioni dell'Orb App ti consente di aggiornare le tue informazioni personali, collegare il tuo wallet, associare il tuo World ID, cambiare lingua, gestire le notifiche e aggiornare le tue preferenze di sicurezza come la password e l'autenticazione a due fattori (2FA).
Puoi trovare tutte queste opzioni toccando l'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra dell'Orb App.
Puoi seguire le istruzioni qui sotto per eseguire facilmente ciascuna di queste azioni nelle impostazioni del tuo account.
Informazioni personali
Puoi aggiornare il tuo nome, email, numero di telefono e foto del profilo.
Per modificare le tue informazioni personali:
Tocca il campo che vuoi aggiornare.
Apporta le modifiche e tocca Salva.
Un banner verde confermerà che le tue informazioni sono state aggiornate.
Per aggiornare la foto del profilo:
Tocca la tua immagine del profilo.
Scegli Scatta foto, Carica dalla libreria oppure Elimina foto.
Salva le modifiche.
Impostazioni wallet
Per visualizzare i wallet collegati:
Vai su Impostazioni e tocca Wallet.
Vedrai un elenco di wallet collegati o uno stato vuoto se nessun wallet è collegato.
Per collegare un nuovo wallet:
Tocca Aggiungi wallet.
Seleziona l'app wallet che vuoi collegare (World App o altri wallet supportati).
Una volta collegato, apparirà nell'elenco dei tuoi wallet.
Per nascondere o mostrare il saldo del wallet:
Se desideri maggiore privacy durante l'uso del dispositivo, puoi nascondere il saldo del wallet seguendo questi passaggi:
Vai su Impostazioni e cerca Nascondi saldo wallet.
Attiva ON per nascondere il saldo oppure OFF per mostrarlo di nuovo.
Questo influisce solo su ciò che vedi sul tuo dispositivo (non sul wallet per i pagamenti).
World ID
Puoi collegare il tuo World ID verificato al tuo account Orb App.
Per collegare World ID:
Vai su Impostazioni, poi seleziona World ID.
Tocca Accedi con World App.
Se World App è installata, verrai reindirizzato per completare la connessione.
Dopo aver completato, tornerai automaticamente all'Orb App con uno stato “Verificato” mostrato sullo schermo.
Se World App non è installata, vedrai un messaggio che ti invita a installarla prima di continuare.
Autenticazione a due fattori (2FA)
Puoi proteggere il tuo account attivando la 2FA tramite un'app di autenticazione o un numero di telefono.
Abilita 2FA utilizzando un'app di autenticazione
Vai su Impostazioni, poi tocca Autenticazione a due fattori.
Tocca Configura con app di autenticazione.
Copia il codice di configurazione e aggiungilo alla tua app di autenticazione.
Inserisci il codice a 6 cifre generato dall'app.
Vedrai un banner di conferma una volta abilitato.
Abilita 2FA utilizzando il tuo numero di telefono
Vai su Impostazioni, poi tocca Autenticazione a due fattori.
Tocca Aggiungi numero di telefono.
Inserisci il codice di verifica SMS.
Usa il codice più recente ricevuto se ne richiedi più di uno.
Codice di backup
Dopo aver abilitato la 2FA, riceverai un codice di backup che puoi usare se perdi l'accesso al tuo telefono o all'app di autenticazione.
Copia il codice e conservalo in un luogo sicuro
Tocca Ho salvato il codice per terminare
Se perdi l'accesso e non hai il codice di backup, potresti essere bloccato.
Cambio della password
Vai su Impostazioni, poi seleziona Password.
Inserisci la tua password attuale.
Inserisci e conferma una nuova password.
Tocca Salva.
Notifiche
Puoi consentire o disattivare le notifiche dall'Orb App.
Vai su Impostazioni e tocca Notifiche.
Attiva l'interruttore su ON o OFF.
Questo determina se il tuo dispositivo riceve notifiche dall'app.
Lingua
Puoi cambiare la lingua dell'app in visualizzazione.
Vai su Impostazioni e tocca Lingua.
Seleziona la lingua che preferisci.
Tocca Salva.
Un banner confermerà che la lingua è stata aggiornata.
Analisi
Puoi scegliere se condividere analisi anonime per aiutare a migliorare l'Orb App.
Vai su Impostazioni e apri Analisi.
Attiva ON o OFF.
Se attivato, apparirà un banner con la dicitura “Analisi attivate”.
Risoluzione dei problemi
Ecco alcuni problemi comuni che potresti riscontrare e la relativa azione consigliata di risoluzione:
| Problema | Possibile causa | Azione |
| Impostazioni non salvate | Connettività o campi non validi | Verifica la connessione, chiudi e riapri l'app, quindi riprova |
| Impossibile modificare le informazioni sull'azienda o sul wallet | Non sei Proprietario/Admin | Contatta l'Admin/Proprietario del tuo team |
| World ID non si collega | World App non installata o interruzione della connessione | Installa World App e riprova |
| Wallet non si collega | App wallet non installata o non sbloccata | Installa/sblocca l'app wallet e riprova |
| Codice 2FA rifiutato | Codice errato/scaduto o orario del dispositivo non corretto | Usa il codice più recente e assicurati che l'orario del dispositivo sia automatico |
| Non si ricevono notifiche | Disattivate nell'app o nelle impostazioni del dispositivo | Verifica le impostazioni delle notifiche sia dell'app che del telefono |
| La lingua non si aggiorna | L'app non è stata aggiornata | Chiudi completamente e riapri l'app |
Contatta il nostro team di supporto se nessuno dei passaggi sopra risolve il problema.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo in caso di discrepanze.