Se você está tendo dificuldades para ler seus códigos QR (Wi-Fi, hotspot e códigos QR do Operador), por favor siga as seguintes melhores práticas:

Certifique-se de que todo o código QR está visível.

Isso significa que deve haver espaços brancos nas bordas externas. Não dê zoom e corte as bordas do código QR.

Aumente o brilho da tela do seu dispositivo.

Na maioria das vezes, os códigos QR não serão lidos se o brilho da tela não estiver alto o suficiente.

Coloque o código QR diretamente em frente à câmera correta.

A câmera do Orb que lê códigos QR é aquela com os três pontos na superfície preta.

Posicione o código QR e o Orb de modo que não fiquem sob luz solar direta.

Certifique-se de que não há reflexos em nenhuma tela que possam impedir a leitura do código QR.

As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorram discrepâncias.