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Por que meu código QR não está sendo escaneado?

Se você estiver com dificuldades para escanear seus códigos QR (Wi-Fi, hotspot e códigos QR de Operador), observe as seguintes melhores práticas:

 

Certifique-se de que todo o código QR esteja visível.

Isso significa que deve haver alguns espaços em branco nas bordas externas. Não dê zoom nem corte as bordas do código QR.

 

Aumente o brilho da tela do seu dispositivo.

Na maioria das vezes, códigos QR não serão lidos se o brilho da tela não estiver alto o suficiente.

 

Coloque o código QR diretamente em frente à câmera correta.

A câmera do Orb que lê códigos QR é aquela com os três pontos na superfície preta.

 

Posicione o código QR e o Orb para que não fiquem sob luz solar direta.

Certifique-se de que não haja reflexos em nenhuma tela que possam impedir a leitura do código QR.

 


As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorram discrepâncias.

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