지원

Community Operator Help Center

Orb를 WiFi 또는 핫스팟에 어떻게 연결하나요

Orb는 빠르고 쉽게 연결되도록 설계되었습니다. 만약 Orb가 약간의 도움이 필요하다면, 이 가이드가 성공적으로 연결하는 모든 방법을 안내합니다. 

시작하기 전에

새 연결에 대한 네트워크 상세 정보를 다음 지침에 따라 입력해야 합니다:

  • 네트워크 이름 (SSID): 정확히 보이는 대로 입력하세요.

  • 비밀번호: 영문자와 숫자만 사용하세요.

  • 보안: WPA2를 선택하세요.

⚠️ 중요:
Orb는 공용 또는 오픈 WiFi 네트워크(예: 로그인, 약관 수락, 추가 단계를 요구하는 네트워크)에는 연결할 수 없습니다.

 

네트워크 연결 단계

1. 유효한 WiFi QR 코드 만들기

Orb App을 사용해 문제없이 WiFi QR 코드를 생성하세요. 

  1. 페이지에서 기기를 탭합니다

  2. 인터넷에 연결해야 하는 기기를 탭하세요.

  3. 네트워크를 선택하세요.

  4. 네트워크 설정 페이지가 열립니다. 다음을 진행하세요:

    • 기존 활성 연결의 경우: 해당 연결을 탭해서 세부 정보를 연 다음, Wi-Fi QR 코드 받기를 선택해 코드를 생성하세요.

    • 새 연결 추가: 새로 추가를 탭하여 새로운 WiFi 또는 셀룰러 네트워크 정보를 입력한 후, QR 코드를 생성하세요.

2. Orb로 QR 코드 스캔하기

Orb에서 “WiFi QR 코드를 제시해주세요”가 표시될 때:

  1. QR 코드를 Orb의 카메라 앞에 보여주세요.

  2. 코드를 읽는 동안 몇 초간 기다리세요.

  3. QR이 인식되면 Orb가 자동으로 연결됩니다.

Orb가 즉시 연결되지 않으면, 새 QR 코드를 생성해 다시 스캔해보세요.

 

내 네트워크가 충분히 좋은지 어떻게 알 수 있나요?

혼잡이 적은 안정적인 연결이 원활한 Orb 인증의 핵심입니다.

  • 다운로드 속도: 20 Mbps

  • 업로드 속도: 10 Mbps

  • PCP 업로드 속도: 5 Mbps

  • 지연 시간: 100 ms 이하

팁: Orb App에서는 WiFi/셀룰러 신호 표시기를 확인하고, 휴대폰과 유사한 속도 테스트를 실행할 수 있습니다.

 

네트워크 속도 테스트 실행 방법

Orb App에서:

  1. 위치를 엽니다.

  2. 연결된 Orb를 선택하세요.

  3. 네트워크 → 속도 확인하기를 탭하세요.

  4. 테스트를 실행하세요.

 

Orb가 연결되지 않을 때 빠른 해결 방법

대부분의 문제를 해결하는 간단한 단계는 다음과 같습니다:

1. QR 코드 확인하기

  • SSID와 비밀번호가 정확히 일치하는지 확인하세요.

  • 필요하다면 새 QR 코드를 생성하세요.

2. 모바일 핫스팟 사용 시도하기

  • 이 방법을 통해 문제가 로컬 WiFi인지 Orb인지 알 수 있습니다.

3. 신호가 더 좋은 곳으로 이동하기

  • 창가에 가까이 가면 WiFi와 LTE 모두 수신이 향상됩니다.

4. 한 개의 Orb만 한 핫스팟에 연결

  • 여러 대의 Orb가 핫스팟을 공유하면 속도가 느려지고 지연 시간이 증가해 인증 오류가 발생할 수 있습니다.

5. Orb 재시작하기

  • 가끔은 네트워크를 저장하고 재부팅만 해도 충분합니다.

 

Orb를 다른 WiFi 네트워크로 전환하기 (WiFi 재설정)

Orb가 이미 온라인 상태일 때 네트워크를 업데이트해야 한다면:

  1. Orb 전원을 켜고 준비될 때까지 기다리세요.

  2. 일반 QR 코드 대신 WiFi 재설정 QR 코드를 보여주세요. Untitled (6).png

  3. Orb가 이전 네트워크를 삭제하므로 새로운 네트워크를 스캔할 수 있습니다.

 

아직도 연결할 수 없나요?

Orb가 QR 코드를 계속 거부하거나 여러 번 시도해도 온라인에 연결되지 않는 경우:

👉 지원팀에 문의하세요.
소프트웨어 문제인지, 신호 문제인지, 또는 추가 안내가 필요한지 확인해드릴 수 있습니다.


번역본은 원문의 영어와 다소 차이가 있을 수 있습니다. 불일치가 발생하는 경우 가장 정확한 정보를 얻으려면 해당 문서의 영어판을 참조하세요. 

공유

도움이 되었습니까?

0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.