Códigos QR
¿Por qué no se escanea mi código QR?
Si tienes problemas para escanear tus códigos QR (WiFi, hotspot y códigos QR de Operador), ten en cuenta las siguientes mejores prácticas:
Asegúrate de que todo el código QR esté visible.
Esto significa que debe haber algunos espacios blancos en los bordes exteriores. No amplíes la imagen ni recortes los bordes del código QR.
Aumenta el brillo de la pantalla de tu dispositivo.
La mayoría de las veces, los códigos QR no se escanean si el brillo de la pantalla no es lo suficientemente alto.
Coloca el código QR directamente frente a la cámara correcta.
La cámara en el Orb que lee códigos QR es la que tiene los tres puntos en la superficie negra.
Coloca el código QR y el Orb de manera que no estén bajo luz solar directa.
Asegúrate de que no haya reflejos en ninguna pantalla que impidan que el código QR sea leído.
Las traducciones pueden variar ligeramente con respecto al contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo si detectas alguna discrepancia.
Códigos QR esenciales
Esta guía proporciona a los operadores los principales códigos QR utilizados para restablecer el WiFi, conectar a redes y realizar pruebas de registro. Cada sección incluye cuándo usar el código QR, qué hace y los pasos a seguir.
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Código QR para restablecer WiFi
Qué hace:
Borra todas las redes WiFi guardadas del Orb.Úsalo cuando:
Cambias el Orb a una red WiFi diferente.
Solucionar problemas recurrentes de conectividad.
Cómo usarlo:
Enciende el Orb y espera hasta que termine la secuencia de inicio.
Cuando el Orb esté en línea y listo, muestra el código QR para restablecer WiFi al Orb.
El Orb eliminará sus configuraciones guardadas de WiFi y te solicitará conectar a una nueva red.
Ejemplo de código QR:
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Código QR de WiFi
Qué hace:
Conecta el Orb a una red WiFi usando un código QR.Úsalo cuando:
Configuras un Orb por primera vez.
Conectas a una nueva red WiFi.
Reconectas después de realizar un restablecimiento de WiFi.
Opción A: Genera un código QR de WiFi desde la Orb App
Abre la Orb App.
Pulsa en Dispositivos.
Selecciona el Orb que deseas conectar.
Pulsa en Conectar a red.
Selecciona WiFi.
Pulsa en Agregar nuevo.
Ingresa el nombre de la red (SSID) y la contraseña.
Pulsa en Confirmar para generar el código QR.
Muestra el código QR al Orb y espera hasta que se conecte.
Opción B: Genera un código QR de WiFi fuera de la Orb App
También puedes generar un código QR de WiFi manualmente:
Ve a QiFi (qifi.org).
Ingresa el SSID, la contraseña y el tipo de encriptación.
Genera el código QR.
Muestra el código al Orb.
Espera a que el Orb confirme la conexión.
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Códigos QR de prueba de registro
Qué hacen:
Simulan el flujo de registro para probar el rendimiento del Orb y verificar que todos los pasos funcionen correctamente.Úsalos cuando:
Realizas pruebas de registro durante la configuración o solución de problemas.
Verificas que el Orb pueda procesar la entrada del operador y del usuario.
Probando la funcionalidad de captura biométrica.
Cómo usarlos:
Muestra el código QR de prueba de operador para simular credenciales de operador.
Muestra el código QR de prueba de usuario para simular credenciales de usuario.
Completa el proceso de captura biométrica como de costumbre.
Ejemplo de código QR de prueba de operador:
Ejemplo de código QR de prueba de usuario:
Las traducciones pueden variar ligeramente con respecto al contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo si detectas alguna discrepancia.