Support

Community Operator Help Center

Verstehen der Licht- und Audioanzeigen Ihres Orb

Ihr Orb verwendet einfache Lichtsignale, Bewegungen und Töne, um während der Einrichtung und Verifizierung anzuzeigen, was gerade passiert. Dieser Leitfaden erklärt Ihnen alle Signale, sodass Sie immer wissen, was sie bedeuten.

Ein-/Ausschalter

Den Ein-/Ausschalter finden Sie auf der Rückseite unten an Ihrem Orb.

  • Wenn der Orb eingeschaltet wird, pulsiert der Knopf weiß und bleibt danach durchgehend weiß.

  • Ist nicht genügend Strom vorhanden, blinkt der Knopf dreimal rot.

Wenn der Ein-/Ausschalter dreimal rot blinkt, ist der Akku leer oder die Stromquelle ist nicht stark genug.

 

 

Frontanzeigen

Interne und externe Lichtringe

Ihr Orb verfügt auf der Vorderseite über zwei Lichtringe. Diese zeigen Fortschritt und Status während folgender Schritte an:

  • Startsequenz

  • WiFi-Einrichtung

  • Operator-QR-Code-Scan

  • Nutzer-QR-Code-Scan

  • Biometrische Aufnahme

Jede Farbe oder Animation entspricht einer bestimmten Phase.

Gimbal (der vordere Spiegel)

Der goldene, kreisförmige Spiegel in der Mitte Ihres Orb ist der Gimbal.
Er bleibt normalerweise unbewegt, aber während der Biometrik-Aufnahme sehen Sie, wie er sich sanft bewegt, um die Augen des Nutzers zu verfolgen.

Tipp: Lichtkreis-Animationen zusammen mit Gimbalbewegungen geben dir den klarsten Hinweis darauf, was der Orb gerade macht.

 

Leitfaden für visuelle Anzeigen

Hier finden Sie eine Kurzübersicht, die erklärt, was jede Anzeige bedeutet.


 

Audioanzeigen

Ihr Orb verwendet ebenfalls kurze, nonverbale Töne, um den Status zu kommunizieren. Jeder Ton entspricht einer bestimmten Aktion oder einem bestimmten Hinweis:

 


 

Schnellhilfe

Hier sind einige Dinge, die Sie überprüfen sollten, wenn die Anzeigen Ihres Orb auf ein Problem hinweisen:

Der WLAN-QR-Code wird nicht erkannt

  • Achten Sie darauf, dass der QR-Code scharf, zentriert und ruhig gehalten wird.

  • Vergrößern oder verkleinern Sie geringfügig den Abstand.

Verifizierung startet nicht

  • Stellen Sie sicher, dass zuerst der Operator-QR-Code gescannt wurde.

  • Halten Sie den Orb ruhig und den Nutzer mittig.

Biometrik-Aufnahme schlägt immer fehl

  • Bitten Sie den Nutzer, die Augen ganz zu öffnen.

  • Reduzieren Sie starkes Gegenlicht hinter dem Nutzer.

  • Reinigen Sie den vorderen Spiegel vorsichtig mit einem Mikrofasertuch.

 


Übersetzungen können vom englischen Original leicht abweichen. Wenn du die genauesten Informationen benötigst, schaue bitte in der englischen Version des Artikels nach.

 

Teilen

War dieser Beitrag hilfreich?

0 von 0 fanden dies hilfreich